Política de privacidade

O Proprietário informa-o sobre a sua Política de Privacidade relativamente ao processamento e protecção de dados pessoais dos utilizadores e clientes que possam ser recolhidos durante a navegação, compra de um produto ou contratação de um serviço através do Website: kokoroskin.es

A este respeito, o Titular garante o cumprimento da legislação vigente sobre a protecção de dados pessoais, tal como reflectido na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais e a Garantia de Direitos Digitais (LOPD GDD). Cumpre igualmente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 relativo à protecção das pessoas singulares (GDPR).

Para este fim, os formulários conterão os campos essenciais para fornecer e gerir o serviço solicitado pelo cliente. Basicamente, são dados de identificação e económicos essenciais para a prestação do serviço, dados de ligação, navegação, etc.

A utilização do website implica a aceitação desta Política de Privacidade, assim como das condições incluídas no Aviso Legal.

Identidade da Pessoa Responsável

Responsável: IMPORTOGO SL.
CUBA Nº: B15993769
Endereço: POL. ESPIRITU SANTO, 8, A Coruña – Espanha.
E-mail: hola@kokoroskin.es
Sitio Web: kokoroskin.es

Princípios aplicados no processamento de dados

Ao tratar os seus dados pessoais, o responsável pelo tratamento de dados aplicará os seguintes princípios que estão em conformidade com os requisitos do novo Regulamento Europeu de Protecção de Dados (GDPR):

Princípio da legalidade, equidade e transparência: O Responsável pelo tratamento de dados exigirá sempre o consentimento para o tratamento de dados pessoais, que pode ser para um ou mais fins específicos sobre os quais o Responsável pelo tratamento de dados informará previamente o Utilizador com absoluta transparência.
Princípio da minimização dos dados: O Controlador de Dados solicitará apenas os dados estritamente necessários para a(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) os dados são solicitados.

Princípio de limitação do período de armazenamento: O responsável pelo tratamento de dados deve conservar os dados pessoais recolhidos durante o tempo estritamente necessário para a(s) finalidade(s) do tratamento. O Controlador de Dados informará o Utilizador sobre o período de retenção correspondente de acordo com a finalidade.
No caso de assinaturas, o Registante irá rever periodicamente as listas e remover os registos que tenham estado inactivos durante um período de tempo considerável.
Princípio de integridade e confidencialidade: Os dados pessoais recolhidos serão tratados de modo a garantir a sua segurança, confidencialidade e integridade.
O Controlador de Dados toma as precauções necessárias para impedir o acesso não autorizado ou a utilização indevida dos dados dos seus utilizadores por terceiros.

Recolha de dados pessoais

Não é necessário fornecer quaisquer dados pessoais para navegar no website. Os casos em que fornece os seus dados pessoais são os seguintes:

Contactando-nos através dos formulários de contacto ou enviando um e-mail.
Quando se comenta um artigo ou uma página.
Ao comprar um produto ou ao contratar um serviço.
Ao subscrever um formulário de subscrição ou um boletim informativo que o Titular gere com o MailPoet ou outro fornecedor de serviços.

Direitos

O Titular informa-o que tem o direito de aceder aos seus dados pessoais:

Pedir acesso aos dados armazenados.
Solicitar uma rectificação ou cancelamento.
Solicitar a restrição do seu processamento.
Tratamento oposto.

Não se pode exercer o direito à portabilidade de dados.

O exercício destes direitos é pessoal e, portanto, deve ser exercido directamente pelo interessado, solicitando-o directamente à IMPORTOGO SL, o que significa que qualquer cliente, assinante ou colaborador que tenha fornecido os seus dados a qualquer momento, pode contactar a IMPORTOGO SL e solicitar informações sobre os dados que armazenou e como foram obtidos, e solicitar a rectificação dos mesmos,

opor-se ao processamento, limitar a sua utilização ou solicitar a eliminação de tais dados dos ficheiros do Controlador de Dados.

Para exercer os seus direitos, envie o seu pedido juntamente com uma fotocópia do seu Bilhete de Identidade Nacional ou equivalente para o seguinte endereço electrónico: hola@kokoroskin.es

O exercício destes direitos não inclui quaisquer dados que o Controlador de Dados seja obrigado a reter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Tem direito a uma protecção judicial efectiva e a apresentar uma queixa à autoridade de controlo, neste caso a Agência Espanhola de Protecção de Dados, se considerar que o tratamento de dados pessoais que lhe dizem respeito viola o Regulamento.

Finalidade do tratamento de dados pessoais

Quando se liga ao Website para enviar um e-mail ao Proprietário, escrever um comentário sobre um artigo ou uma página, subscrever a sua newsletter ou comprar um produto ou serviço, está a fornecer informações pessoais pelas quais o Proprietário é responsável. Esta informação pode incluir dados pessoais tais como o seu endereço IP, nome e apelido, endereço físico, endereço de e-mail, número de telefone, e outras informações. Ao fornecer estas informações, consente que as suas informações sejam recolhidas, utilizadas, geridas e armazenadas por – Importogo SL – apenas como descrito nas páginas:

Os dados pessoais e a finalidade do tratamento por parte do Sujeito dos Dados são diferentes, dependendo do sistema de captura de informação:

Formulários de contacto: O Titular solicita dados pessoais que podem incluir: nome e apelido, endereço de correio electrónico, número de telefone e endereço de website a fim de responder às consultas dos Utilizadores, fornecer informações e demonstrações dos produtos e serviços do Titular, incluindo citações.
Por exemplo, o Controlador de Dados utiliza estes dados para responder a mensagens, dúvidas, reclamações, comentários ou preocupações que o Utilizador possa ter relativamente às informações incluídas no Website, aos produtos e serviços fornecidos através do Website, ao processamento de dados pessoais, questões relativas aos textos legais incluídos no Website, bem como qualquer outra consulta que o Utilizador possa ter e que não esteja sujeita aos termos e condições do Website ou aos termos e condições do contrato.
Formulários para comentários: O Proprietário solicita dados pessoais que podem incluir: nome e apelido, endereço de correio electrónico, e endereço de website, a fim de responder aos comentários dos Utilizadores.
Formulários para a contratação de produtos ou serviços: O Titular solicita dados pessoais que podem incluir: nome e apelido, documento de identidade (número de identificação fiscal, número de identificação de estrangeiro, passaporte ou autorização de residência), endereço de correio electrónico, endereço postal, número de telefone e detalhes de pagamento (métodos de pagamento ou dados bancários) a fim de manter uma relação comercial com o Utilizador, enviar encomendas, prestar os serviços contratados e facturar e cobrar o pagamento dos produtos ou serviços contratados.

Existem outros fins para os quais o Controlador de Dados processa dados pessoais:

Para assegurar o cumprimento das condições estabelecidas na página de Aviso Legal e da lei aplicável. Isto pode incluir o desenvolvimento de ferramentas e algoritmos para ajudar o Website a assegurar a confidencialidade dos dados pessoais que recolhe.
Para apoiar e melhorar os serviços oferecidos por este Website.
Para analisar a navegação do utilizador. O Proprietário recolhe outros dados não identificadores obtidos através da utilização de cookies que são descarregados para o computador do Utilizador quando este navega no Website, cujas características e finalidade são detalhadas na página da Política de Cookies.
Para gerir redes sociais. O Registante tem uma presença nas redes sociais. Se se tornar um seguidor nas redes sociais do Titular, o tratamento de dados pessoais será regido por esta secção, bem como pelas condições de utilização, políticas de privacidade e regulamentos de acesso que pertencem à rede social que se aplica em cada caso e que tenha previamente aceite.

Pode consultar as políticas de privacidade das principais redes sociais, seguindo estas ligações:

Dados de ligação, navegação, geolocalização (no caso de navegação móvel), etc.; Informação comercial

Dados de política comercial, incluindo informação sobre gostos e preferências.

Segurança dos dados pessoais

Para proteger os seus dados pessoais, o Controlador de Dados toma todas as precauções razoáveis e segue as melhores práticas da indústria para evitar a perda, utilização indevida, acesso indevido, divulgação, alteração ou destruição dos seus dados pessoais.

Os seus dados podem ser incluídos num ficheiro de lista de correio, pelo qual o Controlador de Dados é responsável pela sua gestão e processamento. A segurança dos seus dados é garantida, uma vez que o Controlador de Dados toma todas as medidas de segurança necessárias e garante que os dados pessoais só serão utilizados para os fins indicados.

O Controlador de Dados informa o Utilizador de que os seus dados pessoais não serão transferidos para organizações terceiras, excepto quando tal transferência de dados for coberta por uma obrigação legal ou quando a prestação de um serviço implicar a necessidade de uma relação contratual com um processador de dados.

Neste último caso, a transferência de dados para terceiros só terá lugar quando o Controlador de Dados tiver o consentimento expresso do Utilizador.

No entanto, em alguns casos, poderão ser feitas colaborações com outros profissionais; nesses casos, será necessário o consentimento do Utilizador, informando a identidade do colaborador e o objectivo da colaboração. Será sempre realizada de acordo com os mais elevados padrões de segurança.

Conteúdo de outros sítios Web

As páginas deste sítio podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). Os conteúdos incorporados de outros sítios web comportam-se exactamente da mesma forma como se tivesse visitado o outro sítio web.

Estes websites podem recolher dados sobre si, utilizar cookies, incorporar código de rastreio adicional de terceiros, e monitorizar a sua interacção utilizando este código.

Política de Biscoitos

Para que este sítio web funcione correctamente necessita de utilizar cookies, que são informações que são armazenadas no seu navegador web.

Pode consultar todas as informações relativas à política sobre a recolha e processamento de cookies na página Política de Cookies.

Legitimação para processamento de dados

A base legal para o processamento dos seus dados é:

O consentimento do titular dos dados.
Execução do contrato ou implementação de medidas pré-contratuais com o titular dos dados, a fim de fornecer um produto ou serviço adquirido ao titular dos dados.
Para cumprir as obrigações legais.

Categorias de dados pessoais

As categorias de dados pessoais processados pelo Controlador de Dados são:

Identificação de dados.
Não são processadas categorias de dados especialmente protegidas.

Retenção de dados pessoais

Os dados pessoais fornecidos ao Sujeito dos Dados serão retidos até ao momento em que o Sujeito dos Dados solicitar a sua eliminação.

Destinatários de dados pessoais

MailPoet é um produto da Wysija SARL, uma empresa registada no Registo Comercial e Comercial de Marselha sob o número B 538 230 186, com sede social em 6 rue Dieudé, 13006, Marselha (França).
Mais informações em: www.mailpoet.com
MailPoet processa os dados com o objectivo de fornecer soluções para o envio de correio electrónico e marketing ao Titular dos Dados.
Google Analytics é um serviço de análise web fornecido pela Google, Inc., uma companhia de Delaware com sede em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).
O Google Analytics utiliza “cookies”, que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o proprietário do site a analisar a forma como os utilizadores utilizam o site. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) será transmitida para e armazenada pela Google em servidores nos Estados Unidos da América.
Mais informações em: analytics.google.com

Pode ler sobre como o Google trata a privacidade relativamente à utilização de cookies e outras informações na página da Política de Privacidade do Google: policies.google.com/privacy?hl=pt

Pode também ver uma lista dos tipos de cookies utilizados pelo Google e seus parceiros e todas as informações relativas à sua utilização de cookies de publicidade no site:

Navegação Web

Ao navegar no Website, podem ser recolhidos dados não identificadores, que podem incluir, endereço IP, geolocalização, um registo de como os serviços e sites são utilizados, hábitos de navegação e outros dados que não podem ser utilizados para o identificar.

O website utiliza os seguintes serviços de análise de terceiros:

Google Analytics.

O Proprietário utiliza a informação obtida para obter dados estatísticos, analisar tendências, administrar o site, estudar padrões de navegação e recolher informação demográfica.

O Proprietário não é responsável pelo processamento de dados pessoais por websites que podem ser acedidos através dos vários links contidos no Website.

Exactidão e veracidade dos dados pessoais

Compromete-se a assegurar que os dados fornecidos ao Controlador de Dados são correctos, completos, precisos e actualizados, bem como a mantê-los devidamente actualizados.

Como Utilizador do Website, é o único responsável pela veracidade e correcção dos dados submetidos ao Website, exonerando o Proprietário de qualquer responsabilidade a este respeito.

Aceitação e consentimento

Como Utilizador do Website, declara ter sido informado das condições sobre a protecção de dados pessoais, e aceita e consente o tratamento de tais dados pelo Proprietário na forma e para os fins indicados na presente Política de Privacidade.

Para contactar o Proprietário, subscrever um boletim informativo ou fazer comentários sobre este sítio Web, deve aceitar esta Política de Privacidade.

Alterações à Política de Privacidade

O Proprietário reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade para a adaptar à nova legislação ou jurisprudência, bem como às práticas da indústria.

Estas políticas permanecerão em vigor até serem alteradas por outras políticas devidamente publicadas.